Mobilne aplikacje do przesyłania wiadomości odnotowały gwałtowny wzrost w latach 2010-tych, a lata 2020-te nie wyglądają inaczej. Z ponad 3 miliardami użytkowników od 2022 r., aplikacje do przesyłania wiadomości mobilnych są używane przez wiele osób jako główne źródło komunikacji. W marcu 2020 r. LinkedIn wprowadził funkcję o nazwie „Reklamy konwersacji na LinkedIn”.
Ta płatna usługa umożliwia firmom i markom korzystanie z popularnego komunikatora LinkedIn i wykorzystywanie go do tworzenia nowych potencjalnych klientów.
W tym artykule przyjrzymy się, czym są reklamy konwersacyjne, jak działają, jakie korzyści przyniosą Tobie i Twojej firmie oraz jak możesz zmaksymalizować ich funkcje, aby zwiększyć generowanie potencjalnych klientów i współczynniki konwersji.
Czym są reklamy konwersacyjne LinkedIn?
Przez lata LinkedIn próbował swoich sił w rozszerzaniu możliwości, w których firmy mogą wykorzystywać platformę do zarabiania na swoich markach. Podobnie jak reklamy w komunikatorze Facebooka, reklamy konwersacyjne LinkedIn umożliwiają marce wysyłanie dostosowanych reklam do osób znajdujących się na liście połączonych kont.
Ta płatna usługa jest czymś, z czym mogłeś się spotkać wcześniej, zwłaszcza jeśli często korzystasz z LinkedIn.
Te wiadomości będą wyświetlane z plakietką „sponsorowane”, ale mimo to będą wyglądać naturalnie.
Te reklamy konwersacyjne to nie to samo, co LinkedIn InMail, która jest subskrypcją premium, w ramach której firmy mogą kontaktować się z osobą na LinkedIn bez żadnego połączenia.
Powiedz mi, jaki jest cel reklam konwersacji na LinkedIn?
W ciągu ostatnich kilku lat wiele firm zaczęło sprzedawać produkty online, a wiele z nich odniosło duży sukces w Internecie.
Rozpoczęcie może być trudne sprzedaż online, gdzie wiele sklepów konkuruje o tych samych klientów. Korzystanie z reklam konwersacyjnych na LinkedIn może po prostu zapewnić przewagę nad konkurencją.
LinkedIn Conversation Ads pozwala marce lub firmie dobierać wiadomości w sposób, który tworzy wiele rozgałęzionych konwersacji, podobnie jak w przypadku przygody typu „wybierz własną przygodę” z lat 80.
W praktyce pozwala to na wybór wielu celów, co pozwala maksymalnie wykorzystać reklamę.
AKTUALIZACJA: Nasze nowe ulubione narzędzie do freelancingu, Hectic, jest teraz całkowicie DARMOWY dla ograniczony czas. 🎉 Oferty, CRM, fakturowanie, kalendarz, portal klienta i wiele więcej. Dołącz ZA DARMO, bez haczyków i ukrytych opłat.
Jest to również dobre dla uczestników, ponieważ te reklamy pojawiają się w czasie rzeczywistym. Ten rodzaj zaangażowania pomaga tworzyć silniejsze leady i przynosi większe zyski współczynniki przeliczeniowe.
Sposób, w jaki uczestnik udzieli odpowiedzi, określi, jaka będzie następna część reklamy. Jeśli nie są zainteresowani zakupem produktu, nadal warto nakłonić ich do zapisania się do newslettera.
Nie tylko to, ale jeśli śledzisz rozmowy, możesz analizować odpowiedzi użytkowników i sposób, w jaki wchodzą w interakcje z reklamą, i dostosowywać ją, aby następnym razem była jeszcze lepsza.
LinkedIn przechowuje już dużą ilość danych osobowych, takich jak umiejętności danej osoby, historia pracy, a nawet zainteresowania. LinkedIn przechowuje już dużą ilość danych osobowych, takich jak umiejętności danej osoby, historia pracy, a nawet zainteresowania. Używać osobista wyszukiwarka poczty e-mail narzędzie byłoby bardzo pomocne w zebraniu wszystkich tych danych.
Połącz to wszystko z informacjami z LinkedIn Conversation Ads, a otrzymasz duży zestaw analiz do pracy. LinkedIn wykorzystuje te dane z korzyścią dla Ciebie, łącząc je wszystkie w celu stworzenia doskonałego systemu kierowania danych, który pomoże Ci wyświetlać właściwe reklamy właściwym osobom.
Konfigurowanie reklam konwersacji LinkedIn
Niestety, nie możesz wyświetlać żadnych reklam konwersacyjnych w połączeniu z innymi reklamami LinkedIn. Musisz więc utworzyć oddzielną kampanię dla każdej reklamy konwersacyjnej, którą chcesz wyświetlać.
Do utwórz reklamę konwersacyjnąpo prostu utwórz nową kampanię i wybierz reklamę konwersacyjną w selektorze formatu.
Reklamy konwersacyjne można następnie ustawić tak, aby spełniały różne cele, na przykład wykorzystywały formularze generowania potencjalnych klientów do tworzenia większej liczby potencjalnych klientów lub odsyłały użytkowników do adresu URL witryny w celu zwiększenia liczby konwersji w witrynie. Wszystko zależy od tego, co sprzedajesz i jak planujesz to sprzedawać!
Jak mogę dostosować reklamy konwersacji LinkedIn?
Istnieje przyzwoita ilość dostosowań reklam wbudowanych w reklamy konwersacyjne. Każdą z tych części reklamy można dostosować, aby dostosować ją do gustów i oczekiwań odbiorców.
- guziki – Reklamy konwersacyjne zapewniają użytkownikom przyciski do wyboru. Główną formą zaangażowania są te przyciski. Przycisk można dostosować, aby otwierał formularz, otwierał adres URL, a nawet wysyłał inną wiadomość.
- Nadawca – Nadawca to profil użytkownika, który tworzysz specjalnie dla reklamy. Ten unikalny profil użytkownika jest tym, co czytelnik zobaczy, gdy otrzyma wiadomość. Testowanie różnych profili nadawców w celu znalezienia tego, który ma najwyższy współczynnik konwersji lub generowanie leadów, powinno mieć wysoki priorytet.
Jeśli chodzi o nadawców, najbardziej udane profile to zwykle profile pracowników wysokiego szczebla, takich jak dyrektorzy. Użytkownicy mają większe zaufanie do profili tych pracowników niż tych, którzy zajmują niższe stanowiska w firmie.
Wysokie możliwości dostosowywania przycisków pozwalają stworzyć doświadczenie użytkownika, które zawsze do czegoś prowadzi i może pasować do Twojej strategii marketingowej.
Aby optymalnie wykorzystać LinkedIn Conversation Ads, należy utworzyć w reklamie dwa lejki. Po pierwsze, powinien istnieć lejek prowadzący do wezwania do działania dla użytkowników gotowych do działania. Może to obejmować zapisanie się na subskrypcję, zakup produktu, dołączenie do biuletynu lub śledzenie strony lub wydarzenia w mediach społecznościowych.
Po drugie, należy utworzyć kolejny lejek dla użytkowników, którzy mogą nie być zainteresowani tym, co teraz sprzedajesz, lub czują, że mogą potrzebować więcej informacji. Ten lejek powinien powoli prowadzić użytkownika w dół, oferując więcej informacji dla głębszej formy zaangażowania.
Ograniczenia reklam konwersacji LinkedIn
Istnieją ograniczenia dotyczące reklam konwersacyjnych, podobne do ograniczeń występujących na innych platformach komunikacyjnych i reklamach sponsorowanych treści.
Ze względu na przepisy dotyczące prywatności nie możesz izolować pojedynczych osób na potrzeby swoich reklam.
Kolejną różnicą jest sposób, w jaki LinkedIn pobiera opłaty za reklamy konwersacyjne. LinkedIn pobiera opłaty za każdą wysłaną wiadomość, co oznacza, że im więcej użytkowników wysyła reklamę, tym więcej będzie kosztować.
Może to utrudnić utworzenie reklamy, która jest szeroka i mniej szczegółowa, ponieważ zapłacisz dużo więcej za reklamę, która może mieć mniej konwersji. Oznacza to, że jeśli zdecydujesz się korzystać z LinkedIn Conversation Ads, będziesz musiał stworzyć przemyślaną strategię i grupę docelową, ponieważ płacisz za każdą emisję reklamy.
Najważniejsze wskazówki i praktyki dotyczące korzystania z reklam konwersacji na LinkedIn
Wskazówka 1: Nigdy nie używaj marki ani firmy jako nadawcy. Zamiast tego użyj prawdziwej osoby w firmie, najlepiej kogoś na wysokim stanowisku, na przykład dyrektora. Ludzie na ogół bardziej ufają prawdziwym ludziom, zwłaszcza tym na wyższych stanowiskach. Zwróć jednak uwagę na to, kim są Twoi kluczowi odbiorcy. Upewnij się również, że profil osoby wygląda profesjonalnie, z dobrym zdjęciem i dobrze napisanym profilem. Zdjęcie będzie pierwszą rzeczą, którą zobaczą użytkownicy, a pierwsze wrażenie jest najważniejsze.
Wskazówka 2: Napisz angażującą wiadomość otwierającą. Podobnie jak w przypadku zdjęcia profilowego, pierwszą rzeczą, którą przeczytają użytkownicy, będzie powód, dla którego będą kontynuować lub odrzucić wiadomość. Pierwsza wiadomość, którą przeczytają użytkownicy, również nada ton pozostałej części doświadczenia. Upewnij się, że ton jest taki sam przez cały czas. Upewnij się, że użytkownik wie, jaką firmę lub markę reprezentujesz, a także podaj intencję wiadomości. Określenie celu wiadomości w mniej więcej pierwszym zdaniu powinno umożliwić tym, którzy nie są w ogóle zainteresowani, wyjście bez marnowania czasu. Pozwala również na zwiększenie wydajności niestandardowych ścieżek, ponieważ będą one czytane przez użytkowników, którzy wykazują zainteresowanie.
Wskazówka 3: Nie zapomnij o ciągłej optymalizacji komunikatów reklamowych. Uzyskanie odpowiedniego tonu może być trudne, ale posiadanie tonu, który pasuje do odbiorców, tylko pomoże generować więcej leadów i konwersji. Większość reklam dobrze sobie radzi, jeśli jest przyjazna i interaktywna. Powinno się wydawać, że te wiadomości pisze prawdziwa osoba, a nie komputer. Korzystaj także z makr, aby wiadomości były bardziej spersonalizowane. Na koniec nie zapomnij użyć przycisków wezwania do działania w razie potrzeby.
Wskazówka 4: Wezwania do działania powinny być stosowane strategicznie. Dzięki dużym możliwościom dostosowywania nie powtarzaj tych samych przycisków w kółko. Jeśli masz wiele opcji do wyboru dla użytkownika, zadbaj o ich różnorodność, ale też nie oferuj zbyt wielu opcji, które dezorientują lub przytłaczają odbiorców. Kolejną rzeczą, której nigdy nie należy dodawać, jest negatywne wezwanie do działania. Unikaj dodawania przycisków typu „brak zainteresowania” w reklamie konwersacji. Ten rodzaj przycisku umożliwia szybkie wyjście z reklamy tylko niezainteresowanym użytkownikom. Zamiast tego użytkownikom, którzy nie są zainteresowani, należy zapewnić inne opcje.
Wskazówka 5: Nie zapomnij o obrazach banerów. Obraz banera jest widoczny tylko dla użytkowników komputerów stacjonarnych, ale mimo to jest to świetny sposób na skupienie się na firmie podczas nawigacji po reklamie.
Makra reklam konwersacji: dostosuj swoje wiadomości na podstawie informacji o odbiorcach
Jak wspomnieliśmy powyżej, reklamę można dostosować na wiele sposobów. Jednym z najważniejszych dostosowań do dodania są makra.
Dodano reguły makr, aby reklamy były bardziej spersonalizowane. Te krótkie fragmenty kodu można dodać, aby można było dodać nazwisko użytkownika do wiadomości lub wywołać jego stanowisko lub nazwę firmy.
W tym celu do wiadomości można dodać krótkie fragmenty kodu, takie jak %FIRSTNAME% lub JOBTITLE%.
Twoje reklamy będą dostosowywać tekst w czasie rzeczywistym dla użytkownika.
Oto przykład:
„Pozdrowienia, %FIRSTNAME%.
Nigdy nie było lepszego czasu, jako %JOBTITLE% wiesz, jakie to może być trudne…”
lub,
„Cześć %IMIĘ% %NAZWISKO%,
Jako %JOBTITLE% w %COMPANYNAME% wiesz, że obsługa klienta jest wszystkim…”
LinkedIn oferuje nawet domyślny zestaw wiadomości, na wypadek gdyby użytkownik LinkedIn nie posiadał tych informacji w swoim profilu.
Dostosowanie reklam za pomocą tych osobistych akcentów jest ważne dla zwiększenia zaangażowania użytkowników. LinkedIn pokazał, że samo dodanie makra „nazwa stanowiska” może zwiększyć współczynnik otwarć reklamy o 48%. Dodanie nazwy firmy zwiększyło CTR o 21%.
Przykłady reklam konwersacyjnych LinkedIn
Firmy używają reklam konwersacyjnych od jakiegoś czasu, a niektóre udoskonaliły sztukę reklam konwersacyjnych. Oto 3 doskonałe przykłady reklam konwersacyjnych!
# 1 JP i Morgan
JP i Morgan mają prostą, skuteczną reklamę konwersacyjną, która przedstawia przykład z życia wzięty, aby zachęcić użytkowników do kliknięcia i dalszego czytania.
Poza tym prosty, ale efektowny projekt i obraz są częścią tego doskonałego projektu i przepływu.
#2 Zapier
Zapier korzysta z formularzy generowania leadów LinkedIn, które są płatnymi reklamami, które wstępnie wypełniają formularz istniejącymi danymi użytkownika oglądającego reklamę.
To świetny sposób na zdobywanie e-maili od użytkowników, ale na początku trudno ich przekonać.
Twoja reklama musi obiecywać coś dobrego w zamian za e-mail użytkownika, chociaż może on już być bardziej chętny, ponieważ jest on wstępnie wypełniony. W tym przypadku Zapier obiecuje umowę na całe życie, udostępniając im te informacje za pośrednictwem reklamy.
#3 Uruchom ciemno
LaunchDarkly korzysta z profilu LinkedIn swojego przedstawiciela handlowego. Do ogłoszenia dołączona jest profesjonalna fotografia, która nadaje ogłoszeniu bardziej osobisty charakter. Aby dodać do tego, zwraca się również do użytkownika po imieniu.
Obiecują również zainteresowanym użytkownikom kartę podarunkową DoorDash o wartości 50 USD. Kto nie lubi darmowych rzeczy?
Przejdźmy do wiadomości
Korzystanie z LinkedIn Conversation Ads może pomóc w zdobyciu dużej liczby nowych potencjalnych klientów. Jeśli odpowiednio dostosujesz, zobaczysz również większy procent tych potencjalnych klientów, którzy faktycznie dokonują konwersji.
Reklam konwersacji LinkedIn nie należy przeoczyć, chociaż mogą być droższe niż inne reklamy sponsorowane, dostosowywanie i reguły makr pozwalają naprawdę sprawić, że reklamy będą spersonalizowane dla użytkownika. Nigdy nie było lepszego czasu na wyświetlanie reklam w reklamach konwersacyjnych.
Podtrzymuj konwersację…
Ponad 10 000 z nas prowadzi codzienne rozmowy w naszej bezpłatnej grupie na Facebooku i chcielibyśmy Cię tam zobaczyć. Dołącz do nas!